Недавно Валерия Гай Германика пожаловалась на то, что ее маникюрщица «абьюзивно требовала» уважения к себе в соцсетях. Конкретно, работница сферы красоты сделала замечание режиссеру из-за того, что она не поздоровалась.
Валерия поздоровалась. А потом тут же попрощалась. Причем, навсегда. Ее задело, что кто-то делает ей замечания.
В принципе, этот поступок был бы понятен – я, например, на той же волне рассталась однажды со своим психотерапевтом. Потому что одно дело писать незнакомому человеку что-то вроде «завтра в пять принимаете»? А другое дело, когда идет долгая переписка, в которой ночь переходит в день и наоборот. И в ходе этой переписки все время возникают вопросы, и на каждый вопрос «здравствуйте» не напасешься. Честно говоря, я бы вообще учредила отдельный костер в аду для тех милых людей, которые каждую переписку в вацапе начинают со светской беседы. Мне кажется, у них слишком мало сочувствия ко мне, находящейся под грузом постоянно обновляющейся почты. И это у меня, я милый блогер с адекватной аудиторией. Что там твориться у Гай Германики, можно только вообразить.
Но вот дальше последовал пассаж, который публика восприняла неоднозначно. Режиссер признала, что в переписке с важными для нее людьми она все-таки здоровается. А на маникюрше культурный код дал сбой. Правда, указывать на это было не обязательно. Вот тут то и разверзлась бездна. Представители разных профессий, не находящихся на вершине пищевой цепочки, скажем так, возмутились поведением режиссера. Отдельно выделилась группа лиц, которая хором, словно старшая группа детского сада твердит: надо здороваться, надо здороваться. В детстве учили.
А я вот так думаю. Не поздороваться в переписке, которая идет не один день, и будет идти не один день, не прекращаясь надолго – в принципе, не преступление. По крайней мере, так это чувствуется в переписке с ровесниками и с теми, кто младше. У тех, кто старше, более жесткие рамки, они как-то иначе относятся к формулам вежливости, с ними надо поаккуратнее. Но. В любом случае не поздороваться, задумавшись, из-за загруженности, из-за других представлений о цифровом этикете – это куда меньший грех, чем делать людям замечания, как бы обвиняя их в невоспитанности.
Не нравится тебе не здоровающийся клиент – не работай с ним больше, денег у него не бери. Но кто тебя нанимал ему воспитательницей, чтобы делать замечания? Эта работа не оплачивается.
На чьей вы стороне в этом споре о цифровом этикете? Всегда ли начинаете переписку в соцсетях с приветствия?
